Vielfalt nutzen
mit stärkenorientierter Führung!
Wenn wir von einem Diversity Manager sprechen, meinen wir im Allgemeinen eine Person, die dafür zuständig ist, dass die Anerkennung und Nutzung von Vielfalt in einer Organisation eine adäquate Wahrnehmung erhält. Diese Vielfalt beinhaltet unter anderem unterschiedliche Kompetenzen, Charaktere, Kulturen, Haltungen. In Organisationen soll ein Diversity Manager dafür sorgen, dass die Vielfalt und ihre Potenziale konkret erkannt und für die Organisation effektiv nutzbar gemacht werden.
Abseits dieser definitorischen Bedeutung stellt sich für die praktische Führungsarbeit letztlich die Frage, wie Diversity Management konkret in das Tagesgeschäft überführt werden und zum Erfolg einer Organisation beitragen kann? Aus meiner Sicht kommt an dieser Stelle der stärkenorientierten Führung eine entscheidende Rolle zu, so dass ich diese nachfolgend in einen engen Kontext zu Diversity setzen möchte. Also, starten wir durch:
Schauen wir uns die praktische Situation von Diversity Management in Organisationen an, stellen wir unterschiedliche Situationen fest. Diese lassen sich meines Erachtens (mit etwas Mut zur Vereinfachung) grob in die folgenden Klassen unterteilen:
- Diversity Management spielt überhaupt keine Rolle und wird nicht beachtet (meistens Kleinunternehmen)
- Unternehmen, in denen Diversity Management bekannt ist, aber nur rudimentär betrieben wird (Nischendasein)
- Diversity Management existiert nicht als Begriff, wird aber im Unternehmen gelebt (oft kleine, gut aufgestellte Unternehmen)
- Unternehmen, in denen Diversity Management eine ECHTE Rolle spielt und konsequent (systematisch) umgesetzt wird
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Diversity Speaker live bei der E.ON Führungskräftetagung Potsdam 2019: Erik Meijer und Dr. Holger Schmitz
Stärkenorientierte Führung
mit umfassendem Teamwork
Wenn wir uns die vorstehenden Situationen anschauen, sehe ich insbesondere die Unternehmen kritisch, in den Diversity Management zwar auf der Appellebene eine Rolle spielt, in der Praxis aber tatsächlich nur rudimentär betrieben wird und nicht die entsprechende Beachtung findet.
In diesen Fällen existiert Diversity Management mehr oder weniger als wirkungsloser Papiertiger und führt ein bemitleidenswertes Nischendasein oder ist nur als Lippenbekenntnis der Führung existent. Diese Fälle sind besonders mit Vorsicht zu genießen. Denn bekanntlich ist nichts schlimmer, als dass Wort und Tat nicht in einer Einheit stehen und ein Vertrauensverlust droht!
Das heißt mit anderen Worten: Wer sich zu Diversity Management bekennt, der muss es auch richtig (vor-)leben und die entsprechenden Aufwendungen dafür betreiben! Andernfalls droht – wie so oft im Leben – auch beim Diversity Management ein Rebound-Effekt, der das Gegenteil der eigentlich angestrebten Ziele bewirkt. Und genau das gilt es zu vermeiden.
So weit so gut! Wenden wir uns nun der Umsetzung von Diversity Management in der Praxis zu! Wenn wir uns bei der business elf® – Managementberatung mit Diversity Management beschäftigen, stellen wir vor allem einen Gedanken in den Mittelpunkt: Stärkenorientierte Führung in Kombination mit umfassendem Teamwork! Gemeint ist hiermit ein wesentlicher Grundsatz, der wie folgt lautet:
Die Andersartigkeit des Anderen umfassend respektieren und dabei die unterschiedlichen Stärken verschiedener Charaktere nutzen sowie gleichzeitig die ebenfalls vorhandenen Schwächen wechselseitig kompensieren.
Wer diesen elementaren Grundsatz anerkennt und danach handelt, der kann als Diversity Manager große Erfolge einfahren. Denn gut organisiertes Diversity Management ist unzweifelhaft ein wesentlicher Faktor für den Erfolg von Organisationen!
Große Erfolge
als professioneller Diversity Manager
Erfahrungsgemäß neigen Menschen immer wieder dazu, gewisse Typen und Charaktere abzulehnen oder einfach nicht zu mögen. Sei es, weil diese anders sind oder zwischenmenschlich einfach keine Sympathie entstehen will. Typische Beispiele aus dem von uns eingesetzten DISG-Modell sind – sehr vereinfacht dargestellt – Konstellationen aus D- und S-Typ oder G- und I-Typ.
Der Hintergrund der Ablehnung ist recht einfach nachzuvollziehen. Die genannten Typen haben sehr unterschiedliche Charakterstile und fühlen sich auf der persönlichen Ebene deshalb auch nicht direkt zueinander hingezogen (was nicht selten auch in Ablehnung mündet).
Wie wir alle schon erlebt haben, können bei solchen Konstellationen schnell Konflikte entstehen und die Zusammenarbeit in Mitleidenschaft gezogen werden. Das führt wiederum zu abnehmender Leistung und weniger Erfolg. Ein Kreislauf, den niemand wirklich möchte und den es dringend zu unterbrechen gilt!
Und genau hier kommt ein professioneller Diversity Manager in’s Spiel. Er vermittelt flächendeckend und nachhaltig, dass es in arbeitsteiligen Organisationen gerade die Nutzung der Andersartigkeit des Anderen ist, die zum großen Erfolg führt.
Denn es sind vor allem die unterschiedlichen Fähigkeiten, Kompetenzen, Herangehensweisen, Sichtweisen oder auch Ideen, die es mit Blick auf das große Ganze zusammenzuführen gilt. Wichtig dabei ist, das der Diversity Manager allen Beteiligten einen positiven Blick ermöglicht, um eine veränderte Perspektive zu vermitteln. Diese lautet:
Verschwende nicht die Zeit, um Dich über die Andersartigkeit der Anderen aufzuregen (wie es unproduktiverweise oft geschieht), sondern versuche die andersartigen Fähigkeiten des Anderen zu erkennen und diese gemeinsam im Unternehmen nutzbar zu machen.
Ganz praktisch kann man es auch so formulieren: Was wäre schon der beste Vertrieb ohne eine herausragende Technik mit einem funktionierenden Produkt? Oder umgekehrt: Was wären die besten Techniker oder einen herausragenden Vertrieb? Die Antworten hierauf sind – denke ich – eindeutig!
Das b11®-Fazit
für ein starkes Diversity Team
Wer als Diversity Manager unterwegs ist, weiß, dass es einen langen Atem und dauerhafter Anstrengungen bedarf, um an das große Ziel zu kommen. Die Fortschritte sind gerade am Anfang langsam und nicht immer erquickend. Man muss mit Rückschlägen leben bei einer Zielannäherung über kleine Schritte.
Aus eigener Erfahrung kann ich allerdings berichten, dass man als Diversity Manager unter Anwendung freundlicher und konsequenter Penetranz (wie es mir vor vielen Jahren einmal von einem Professor der Wirtschaftswissenschaften empfohlen wurde 😉 ) wirksame Fortschritte erzielen kann, die ein stetig steigendes Vertrauen bei allen Beteiligten mit sich bringen wird.
Wenn alle Beteiligten dabei zunehmend merken, dass die Andersartigkeit und die vielfältig eingebrachten Fähigkeiten zu erheblich verbesserten Arbeitsergebnissen und daraus resultierenden, gemeinsamen Erfolgen führen, entsteht ein sich selbst verstärkender, posirtiver Erfolgs-Kreislauf!
Und genau das ist das Ziel des Diversity Managers! Ein sich selbst verstärkender Erfolgs-Kreislauf, bei dem sich unterschiedliche Menschen gegenseitig akzeptieren und die verschiedenen Stärken positiv einbringen sowie die Schwächen wechselseitig kompensieren!
Aus diesem positiv besetzten Kreislauf entstehen gemeinsame Erfolge, die gerne auch zusammen gefeiert werden dürfen. Übrigens: Am besten spontan und nicht nur bei der turnusmäßig stattfindenden Weihnachtsfeier! Denn zu einem erfolgreichen Team gehört auch das spontane Feiern der Erfolge! Dann entsteht sogar Spaß bei der Arbeit! Ja, richtig gelesen: Spaß an der Arbeit und am gemeinsamen Erfolg!
Und genau das wünsche ich Dir mit einem kräftigen YNWA! Spaß und Erfolg bei der Arbeit mit Deinem Diversity Team!
Dr. Holger Schmitz
Diversity Coaching
mit den Experten der business elf® – Managementberatung
Diversity Manager können unzweifelhaft ein wesentlicher Faktor für den Erfolg von Unternehmen sein! Um dort hin zu kommen, bieten wir unseren Kunden im Rahmen von Diversity Coaching die Möglichkeit, herausragendes Teamwork auf Spitzen-Niveau unter Nutzung der heterogenen Fähigkeiten der Mitarbeiter zu entwickeln!
Hierbei nutzen wir unter anderem das Management-tool DISG, das einen einfachen, wirksamen Einstieg in das Verständnis der Andersartigkeit von Menschen bietet und somit eine hervorragende Grundlage für stärkenorientierte Führung im Unternehmen ist! In der einzigartigen Kombination mit unserer ARENA DER ZUSAMMENARBEIT® bieten wir unseren Kunden darüber hinaus die Möglichkeit zur Aufstellung der „besten 11“ und der Entwicklung einer herausragenden Mannschaft im Unternehmen.
Bei der business elf® – Managementberatung schreiben wir STÄRKENORIENTIERUNG groß! Wenn Du Interesse an unseren Leistungen und Kompetenzen hast und starke Wertegemeinschaften für nachhaltigen Erfolg entwickeln möchtest, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst unsere Experten unter 05401 / 8969981 oder anpfiff@business-elf.de. Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme, um mit Dir über Diversity Manager im Unternehmen zu sprechen!
Diversity Management und stärkenorientierte Führung sind Kernangebote der business elf® – Managementberatung. Weitere Beiträge zu diesem Thema findest Du hier:
- Teamwork zum gemeinsamen Erfolg
- Stärkung von Zusammenarbeit im Betrieb
- Diversity Speaker für Events aller Art
- Was braucht Führung im Unternehmen?
- Executive Coaching und erfolgreich führen
- Team Coaching für Profis
- Inspirierende Impulsvorträge mit unseren Experten
- Werteorientierte Führung – Mit Haltung und Verhalten
- Impulsredner und Speaker für Events aller Art
Nachhaltig. Erfolgreich. Führen.
Foto- und Videoquelle bei der e.on Führungskräftetagung: e.kundenservice Netz GmbH
Fotos von der pco connect 2019: Berny Seyme Photography