Erfolgreich zusammenarbeiten
Gruppen Coaching für mehr Teamwork und Kundenzentrierung
Ein Gruppen Coaching ist eine sehr wirkungsvolle Maßnahme, um die Zusammenarbeit im Unternehmen zu stärken und die Leistungsfähigkeit deutlich zu steigern. Von einem Gruppen Coaching profitieren dabei nicht nur die Gruppenmitglieder selbst, sondern auch das gesamte Unternehmen. Warum das so ist und was ein Gruppen Coaching der business elf® – Managementberatung bewirkt, möchte ich in diesem Beitrag detailliert erläutern. Starten wir also durch:
Unsere Gruppen Coachings zeichnen sich grundsätzlich durch einen sehr hohen Praxisbezug aus! Wir arbeiten im Gruppen Coaching immer eng am Tagesgeschäft unserer Kunden, um eine konsequente Erfolgsausrichtung mit hoher Kundenzentrierung zu erreichen. Denn Gruppen Coaching ist aus unserer Sicht kein Selbstzweck, sondern Erfolgsfaktor für die gemeinsame Arbeit am Kunden!
Nur in einer perfekt funktionierenden Mannschaft, in der die Arbeitsabläufe bestmöglich synchronisiert sind und ein gemeinsames Selbstverständnis für den angestrebten Erfolg besteht, lassen sich herausragende Ergebnisse erzielen! Unsere zentrale Passion lässt sich dabei auch mit zwei Worten beschreiben: Teamwork & Kundenzentrierung!
Im Gruppen Coaching geht es vor allem um eines: Diversity erfolgreich nutzen! Hiermit meine ich, dass jedes Gruppenmitglied die Andersartigkeit anderer Gruppenmitglieder respektiert, ja sogar wertschätzt, so dass die unterschiedlichen Stärken verschiedener Charaktere gemeinsam und optimal genutzt werden.
Dieser Ansatz (oder anders ausgedrückt: diese Erkenntnis) führt dazu, dass vorhandene Schwächen gegenseitig kompensiert werden können. Wer diesen Ansatz versteht und Teamwork dabei eng am Kunden ausgerichtet, legt eine sehr belastbare Grundlage für gemeinsamen, nachhaltigen Erfolg.
Stärkenorientiert im Team zusammenarbeiten
DISG Profile für den Erfolg nutzen
Um den Diversity Gedanken optimal in einer heterogenen Gruppe zu etablieren, setzen wir seitens der business elf® – Managementberatung in Gruppen Coachings oftmals DISG-Profile ein. Mit den DISG-Profilen bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, das im Vorfeld ermittelte persönliche DISG-Profil zu reflektieren und darüber hinaus die DISG-Profile im gemeinsamen Gruppengespräch zu erörtern (selbstverständlich nur unter Einverständnis der Teilnehmer).
Die Vorteile liegen dabei auf der Hand: Die Teilnehmer erhalten ein umfassendes Verständnis für das eigene DISG-Profil und gleichzeitig auch Einblicke in die Persönlichkeitsstrukturen der anderen Gruppenmitglieder. Das vereinfacht das gegenseitige Verständnis, führt die Zusammenarbeit auf ein höheres Niveau und hilft auch bei auftretenden Konflikten.
Insgesamt lässt sich mittels der DISG-Profile eine stärkenorientierte Zusammenarbeit in einer Gruppe erzeugen, die sehr positive Effekte mit sich bringt. Durch den Einsatz der DISG Profile in einem Gruppen Workshop kann die Effektivität von Arbeitsergebnissen erfahrungsgemäß deutlich erhöht werden! Auszugsweise möchte ich nachfolgend einige wichtige Vorteile kurz benennen:
- Stärken optimal nutzen und Schwächen gegenseitig kompensieren
- Kommunikation in der Gruppe optimieren und typen- sowie situationsgerecht nutzen
- Verständnis für unterschiedliche Arbeitsweisen verschiedener Persönlichkeitstille aufbauen
- Motivationen erkennen und Anreize in der Gruppe schaffen
- Demotivationsfaktoren bei den Gruppenmitgliedern erkennen und vermeiden
- Konfliktvermeidung / Konfliktlösung in der Gruppe
Performance-Kultur entwickeln
mit perfektem Teamplay im Unternehmen
Im Zusammenhang mit DISG lassen sich im Gruppen Coaching hervorragende Ergebnisse erzielen. Denn in einem auf Akzeptanz und Stärke ausgerichteten Arbeitsklima werden Barrieren abgebaut und Leistung aufgebaut! Das führt letztlich in eine Performance-Kultur, die erfolgreich am Kunden arbeitet und durch Leistung zum Erfolg des Unternehmens beiträgt.
Von entscheidender Bedeutung ist dabei auch die Führung einer Gruppe. Die Führung muss immer stärkenorientiert ausgerichtet werden und ein umfassendes Bewusstsein dafür schaffen, dass Zusammenarbeit nicht an Team- und Abteilungsgrenzen aufhört, sondern der große Erfolg von Zusammenarbeit gerade über Team- und Abteilungsgrenzen hinaus entsteht!
Hierfür ist von Führungskräften ein geeignetes Schnittstellenmanagement zu etablieren, das die Zusammenarbeit unterschiedlicher Gruppen im Unternehmen optimal miteinander koordiniert und perfekt aufeinander abstimmt. Denn Leadership & Teamwork müssen immer eng miteinander verzahnt sein, da das eine ohne das andere nie perfekt funktionieren kann!
Wirksames Team Coaching
in unserer ARENA DER ZUSAMMENARBEIT®
In Gruppen Coachings setzen wir zur Veranschaulichung / Visualisierung von stärkenorientierter Zusammenarbeit unsere ARENA DER ZUSAMMENARBEIT® ein. Mittels dieser einzigartigen Kommunikations- und Visualisierungsmethode zeigen wir die Zusammenhänge von Zusammenarbeit und decken Schwachstellen auf, so dass Abläufe und Prozesse optimiert werden können. Im Kern geht es darum, dass das stärkenorientierte Zusammenspiel verschiedener Charaktere für eine bestmögliche Performance von Mitarbeitern, Teams und Abteilungen erreicht wird.
Ich empfehle grundsätzlich, Gruppen Coachings nicht als losgelöste Einzelmaßnahmen zu betrachten. Denn wirksame Gruppenentwicklung sollte kein isolierter Baustein sein, sondern ein dauerhafter, nachhaltiger Prozess im Unternehmen. Da sich Gruppen innerhalb eines Unternehmens – im gleichen Maße wie auch Märkte – in einem stetigen Wandel befinden, halte ich eine fortlaufende Weiterentwicklung im Unternehmen nicht nur für sinnvoll, sondern für essenziell! Wenn es richtig angegangen wird, können sich die Vorteile eines Gruppen Coachings wirklich sehen lassen:
- Ergebnisfokussierung und Zielerreichung optimieren
- Entwicklung einer umfassenden Performance Kultur
- Customer Centricity (Kundenzentrierung) stärken
- Verbesserung der Ablauforganisation innerhalb und außerhalb der Gruppe
- Stärkung der Beziehungen untereinander
- Steigerung der Mitarbeiteridentifikation („das Logo im Herzen entwickeln„)
- Optimierung der allgemeinen Zusammenarbeit / Kooperation
Silodenken verhindern
durch erfolgreiches Schnittstellenmanagement
In den letzten zwanzig Jahren konnte ich vielen Gesprächen mit Führungskräften entnehmen, dass nicht wenige Unternehmen unter einer suboptimalen Zusammenarbeit leiden. Stellvertretende Begriffe, die hier immer wieder genannt wurden, sind beispielsweise Silodenken oder schlechtes Schnittstellenmanagement.
Vor diesem Hintergrund versuche ich im Gruppen Coaching ganz bewusst, immer auch den Blick über die eigentliche Gruppe hinaus zu schärfen. Denn durch den Blick über den Tellerrand hinaus wird ein flächendeckendes Bewusstsein für übergreifende Zusammenarbeit geschaffen. Dadurch rückt automatisch auch das große Ganze im Unternehmen stärker in den Mittelpunkt und Mitarbeiter verharren nicht mehr an Teamgrenzen.
Erfahrungsgemäß resultiert daraus eine deutlich verbesserte Bereitschaft, aktiv auf andere zuzugehen und gemeinsame Lösungen im Sinne der Kunden zu entwickeln. Auf diese Weise wird ein sich selbst verstärkender Kreislauf eines aktiven Schnittstellenmanagements in Gang gebracht, der Silodenken effektiv verhindert und die Kräfte der Zusammenarbeit im Unternehmen im Hinblick auf den Kundennutzen bündelt (Customer Centricity)!
In diesem Sinne wünsche ich viel Erfolg und ein kräftiges YNWA für Dein nächstes Gruppen Coaching!
Dr. Holger Schmitz
Erfolgreiches Gruppen Coaching
mit Leadership Experte Dr. Holger Schmitz
Bei Interesse an einem Gruppen Coaching mit der business elf® – Managementberatung stehen wir Dir gerne hilfreich zur Seite. Unsere Experten Dr. Holger Schmitz und Frank Oette freuen sich auf Deine Kontaktaufnahme unter 05401 – 8969981 oder anpfiff@business-elf.de, um die Kräfte der Zusammenarbeit gemeinsam zu entfachen.
Weitere Beiträge aus unserem blog sowie Informationen zur business elf® – Managementberatung findest Du hier:
- Teamwork leben mit Diversity Power
- Management Workshops mit Führungsexperte Dr. Holger Schmitz
- Customer Centricity – Kundenzentrierung für Erfolg!
- Diversity Speaker der b11®
- Durch Diversity Management erfolgreich führen
- TOP Level Leadership mit Executive Coaching!
- Erfolgreich & Team Coaching – „Stell Deine beste 11 auf!“
- Strategie Workshops mit Dr. Holger Schmitz
- Impulsvortrag für Events & Veranstaltungen
- Über Werte & Haltung der Führung
- Speaker & Redner
Nachhaltig. Erfolgreich. Führen.
Fotos vom Neujahrsempfang SV Meppen: Thorsten Scholz
Foto von der BMW Aftersaleskonferenz 2018: Nena Jägersberger / Hertz&Kopf
Fotos von der pco connect 2019: Bernd Seyme Photography